AlphaGourmet
Software per la gestione degli ordini - settore pasticceria
Comunicazioni fluide, personalizzazione quanto basta: scopri l’ingrediente segreto di una gestione perfetta per la tua pasticceria.
AlphaGourmet è il software gestione pasticceria nato dall’esigenza di un’importante realtà pasticciera livornese di gestire in maniera più fluida gli ordini. Questa necessità è emersa soprattutto in seguito a una crescente quantità di ordini via web; alla voglia di dare possibilità di personalizzazione dell’ordine al cliente finale; e alla crescente richiesta di consegna a domicilio delle ordinazioni fatte. AlphaGourmet, costruito sull’operatività della pasticceria, permette di avere il pieno controllo di gestione delle ordinazioni, di ridurre gli errori e coordinare le attività, di ridurre i tempi di attesa e migliorare l’intero processo di ordinazione e consegna del prodotto. Dall’inserimento dell’ordine, anche via web da parte del consumatore finale, alla consegna in negozio o via delivery, dalla personalizzazione dei prodotti al tracciamento, fino all’analisi dello storico con strumenti di reportistica utili anche in fase decisionale.
Con AlphaGourmet puoi:
- Creare e gestire gli ordini in maniera semplice e intuitiva
- Dare la possibilità al cliente finale di inserire il proprio ordine via web con tante possibilità di personalizzazione
- Stampare e tracciare gli ordini dall’inserimento alla consegna
- Gestire la consegna in negozio
- Gestire e ottimizzare il delivery
- Gestire le comunicazioni con il cliente finale
- Gestire le liste di produzione e monitorare lo stato di avanzamento del processo
- Accedere a statistiche in tempo reale
Gli Alphateam consigliano AlphaGourmet perché:
- Completo e specifico
Alpha Gourmet è uno strumento gestionale pasticceria capace di gestire l’intero processo di ordine, produzione, consegna. - Integrabile
AlphaGourmet si integra perfettamente con altri software e sistemi gestionali come quelli dell’universo TeamSystem. - Non solo pasticceria
AlphaGourmet è un gestionale perfetto in ogni esercizio di gastronomia al dettaglio e food delivery. - Semplice e intuitivo
L’interfaccia semplice permette una user experience intuitiva e soddisfacente. L’applicazione web based si può usare in mobilità e senza installazioni complicate e onerose, basta la connessione a internet.
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Tutte le funzionalità
- Inserimento tramite operatore
- Inserimento avanzato con opzioni di personalizzazione
- Visualizzazione storico ordini e possibilità di duplicare, ed eventualmente modificare, ordini già fatti
- Stampa ordine con layout personalizzato
- Tracciamento ordine dalla produzione alla consegna al cliente
- Invio email di richiesta recensione al cliente.
- Stampa liste di produzione con possibilità di aggiungere filtri (date, settori, etc.)
- Tracciamento dello stato di avanzamento della produzione
- Statistiche ordini e prodotti in tempo reale
- Gestione della consegna in negozio con registrazione da parte del cliente e avviso allo staff
- Assegnazione consegna a uno o più rider
- Calcolo del percorso migliore sulla base della lista di indirizzi di consegna del giorno
- Tracciamento delle consegne fatte
- Possibilità di invio email al cliente di consegna fatta (in caso, ad esempio, di regali a terzi)
- Pre-ordine semplificato realizzabile direttamente dal cliente, con successiva verifica e approvazione da parte dell’operatore.
- Possibilità di pagamento offline e online
- Possibilità di registrazione del cliente tramite indirizzo email
- Notifiche via email alla pasticceria per i nuovi ordini
- Notifiche via email al cliente sugli aggiornamenti di stato dell’ordine il cliente sullo stato dell’ordine
- Inserimento e modifica dettagli di prodotti non gestibili direttamente dal gestionale.
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